Многие салоны и частные мастера откладывают переход на новую систему записи годами — кажется, что миграция займёт неделю и обязательно сломает клиентскую базу. На практике перенос с YCLIENTS на moizapisi укладывается в один рабочий вечер. Ниже — план, который мы прошли вместе с десятками салонов: от экспорта данных до первого онлайн-бронирования на новом виджете.

Почему вообще переходят

Самая частая причина — стоимость. На YCLIENTS базовый онлайн-журнал для салона на 5 сотрудников обходится в 1 800–3 500 ₽ в месяц, а с модулями складского учёта и рассылок счёт легко переваливает за 6 000 ₽. moizapisi даёт онлайн-запись, CRM и встраиваемый виджет бесплатно на старте, а платные функции подключаются по мере роста.

Вторая причина — гибкость домена. Если у вас не только кресла мастеров, но и кабинеты, аппараты или выездные мастера, привычная модель «мастер → услуга» начинает мешать. В moizapisi бронь — это набор ресурсов (например, врач + кабинет), и движок сам проверяет совместную доступность.

«Перенесли базу из 2 400 клиентов и расписание трёх филиалов за один вечер. Утром салон открылся уже на новой системе — клиенты даже не заметили перехода». — Марина, администратор сети студий маникюра

Что нужно подготовить заранее

Перед началом убедитесь, что у вас есть доступ администратора к личному кабинету YCLIENTS и около двух часов спокойного времени — лучше после закрытия. Весь перенос делится на четыре блока:

  • Клиентская база — телефоны, имена, заметки и теги.
  • Каталог услуг — названия, длительность, цены, категории.
  • Сотрудники и расписание — мастера, их графики и связки «услуга → исполнитель».
  • Будущие записи — всё, что уже забронировано на ближайшие недели.

Шаг 1. Экспорт данных из YCLIENTS (20 минут)

В разделе «Клиенты» YCLIENTS есть кнопка выгрузки в Excel — она отдаёт CSV со всеми контактами, суммами визитов и комментариями. Сохраните файл как есть, ничего не правьте вручную. Аналогично выгрузите справочник услуг и список сотрудников. Если у вас несколько филиалов, делайте выгрузку по каждому отдельно — так проще сопоставлять адреса.

Совет: телефоны в YCLIENTS иногда хранятся в разных форматах (+7, 8, без кода). Не страшно — импортёр moizapisi нормализует номера к единому виду E.164 и сам находит дубликаты по телефону.

Шаг 2. Импорт в moizapisi (30 минут)

Зарегистрируйте тенант, выберите профиль вертикали (для салона — «Салон красоты») и откройте мастер импорта. Загрузите CSV клиентов — система покажет предпросмотр и предложит сопоставить колонки: телефон, имя, заметка, теги. Подтвердите маппинг и запустите импорт.

  • Дубликаты по номеру телефона объединяются автоматически.
  • Заметки и теги переносятся в CRM-профиль клиента и остаются приватными внутри вашего тенанта.
  • История сумм визитов подтягивается в карточку как справочное поле.

Дальше так же загрузите услуги и сотрудников. Длительность услуги переносится напрямую, а связки «какой мастер какую услугу делает» восстанавливаются по справочнику исполнителей.

Шаг 3. Перенос расписания и будущих записей (40 минут)

Сначала задайте графики работы мастеров — это занимает пару минут на сотрудника. Затем перенесите будущие записи: для небольшого салона проще занести вручную ближайшие 1–2 недели, а длинный горизонт закрыть выгрузкой записей из YCLIENTS. Импортированные брони сразу попадают в единую таблицу доступности, поэтому виджет перестаёт предлагать занятые слоты.

Если вы пока не готовы полностью уходить, можно держать обе системы параллельно несколько дней: внешняя занятость из YCLIENTS заводится как брони типа «external», чтобы movizapisi не предлагал клиентам уже занятое время.

Шаг 4. Проверка и запуск виджета (30 минут)

Откройте встраиваемый виджет записи и пройдите путь клиента целиком: выберите услугу, мастера, дату и время, доведите бронь до подтверждения. Проверьте, что приходит уведомление и что слот корректно блокируется. После этого вставьте код виджета на сайт или соцсети — буквально одна строка.

  • Сверьте 5–10 случайных карточек клиентов с YCLIENTS — имена, телефоны, заметки.
  • Проверьте, что цены и длительности услуг совпадают.
  • Сделайте тестовую запись на себя и отмените её.

Итог

Полный переход — экспорт, импорт, расписание, проверка — реально уложить в два часа. Клиентская база, заметки и будущие записи остаются на месте, а вы получаете бесплатную онлайн-запись, гибкий движок доступности и виджет, который встраивается куда угодно. Если что-то пойдёт не так, поддержка помогает с миграцией бесплатно.

Готовы попробовать? Регистрация занимает минуту, а мастер импорта проведёт вас по всем шагам.